よくあるご質問|帯広・十勝・釧路に買い物の楽しさを! テキサスグループ

よくあるご質問

FAQ

テキサスグループのお店について

Q どんなものを売っていますか?
A 生鮮食品をはじめとした食品全般、お酒、飲料、お米、それに日用雑貨なども販売しております。
店舗によって取扱商品が異なりますので、詳しくは商品案内ページをご覧ください。
Q お店はどこにありますか?
A 北海道の帯広・十勝地区、及び釧路地区にございます。
詳しくは、店舗一覧ページをご覧ください。
Q 売鮮市場テキサスやどんどんの『売鮮市場』はどう読むのですか?
A 『うれせんいちば』と読みます。
Q 定休日はありますか?
A 年中無休で毎日営業しております。
(ただし、リニューアル等により臨時休業する場合もございます)
Q 営業時間は何時から何時ですか?
A 店舗によって営業時間が異なりますので、店舗一覧ページをご覧ください。
Q 駐車場はありますか?無料ですか?
A 無料でご利用いただけます。
各店の駐車台数につきましては、店舗一覧ページから各店の詳細ページに進んでいただくとご確認いただけます。
Q チラシを見たいのですが
A セール情報は折込チラシなどで近隣地域に配布しております。
また、当サイトのセール・イベント情報ページでもご覧いただけます。(都合により掲載が遅れる場合もございます)

サービスについて

Q 宅配サービスはありますか?
A BIGテキサスのサービスといたしまして、帯広市内、中札内村、及び釧路市内への宅配サービスを行っており、宅配エリアであればお電話一本でご注文いただけます。 また、対象店舗については店内でお買い物した商品の宅配も承ります。
詳しくは宅配サービスページをご覧ください。
Q ギフト用に包装をしてもらえますか?
A はい。ギフト用に包装をいたしております。熨斗もおかけできますので売場係員にお申し付けください。
※お米や清酒などを箱に入れて包装する場合は、箱代が別途かかります。
※大量になる場合はお時間がかかりますのでお早目にお申し付けください。
Q 地方発送はできますか?
A ヤマト運輸による地方発送を承っております。送料等の詳細につきましては各店舗へ直接お問い合わせください。
Q ビールサーバーの貸し出しは行っていますか?
A 樽をお買い上げいただいたお客様へ、ビールサーバーのレンタルを行っております。数に限りがございますのでお早めのご予約をお勧めいたします。

サーバーレンタル料と対象店舗など、詳しくはこちらをご覧ください。
Q ギフト券や商品券で支払いできますか?
A下記の通りお支払いいただけます。

【全店でお支払可能】お米券、コカコーラギフト券、たばこギフト券、テキサス金券、JCBギフトカード、三菱UFJニコスギフトカード

【お酒取扱店※でお支払可能】ビール券、清酒券、ウイスキー券

 ※「どんどん西5条店」ではお酒のお取り扱いが無い為「ビール券」「清酒券」「ウイスキー券」ではお支払いただけません。


ご利用に関する詳細や、その他のギフト券・商品券のご利用については、売場係員へお気軽にお尋ねください。
Q ギフト券や商品券は購入できますか?
A 「お米券」「ビール券※」の他、テキサスグループでご利用になれる「テキサス金券」をご購入いただけます。

※「ビール券」につきましては「どんどん西5条店」では販売しておりませんが、隣接の「BIGテキサス西5条店」でご購入いただけます。

Q クレジットカードなどのキャッシュレス決済を利用できますか?
A 全店のレジにて主要クレジットカードでお支払いいただけます。
また、「テキサス本店」と「どんどん西5条店」の2店舗ではau PAYもご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCBなど6種類のクレジット会社のロゴ
au PAY
テキサス本店・どんどん西5条店のみ
  • いずれも、屋外イベントの際などご利用いただけない場合もございます
  • ご利用に関する詳細は、売場係員へお気軽にお尋ねください。

その他

Q 働いてみたいのですが、募集は行っていますか?
A 募集につきましては、採用情報ページをご覧ください。